潮汐肌语支持

潮汐肌语支持中心

皮肤会说话,潮汐听得见。这里提供产品支持、隐私说明和常见问题,帮助你更安心地记录自己的身体节律。

联系方式

支持邮箱:seancheng_chn@icloud.com

为了更快定位问题,建议在邮件中附上设备型号、iOS / iPadOS 版本、App 版本号,以及相关截图或录屏。

身体数据由你掌握

潮汐肌语以本地优先为原则。皮肤照片、记录和健康数据不会发送到第三方 AI 服务,也不会用于广告追踪。

常见问题

  • 购买或订阅问题:请先在 App 的「设置 → 升级 Pro → 恢复购买」同步状态。
  • HealthKit / Apple Watch 数据:请确认系统「健康」权限已允许潮汐肌语读取对应数据。
  • 天气建议:天气信息来自 Apple WeatherKit,需要允许定位权限后才会更新。
  • 照片分析:照片分析在设备端完成,不会发送到第三方 AI 服务。